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各種ご注文方法Q&A




インターネットでのご注文方法(ショッピングカート)


ショッピングカートで注文したいが、どうすればいいの?

欲しい商品のページの値段表記のすぐそばに「カートに入れる」又は「カートへ」と書かれたボタンを押すと、商品を買い物カゴ(ショッピングカート)に入れることが出来ます。画面の指示に従って、お名前などの必要事項を記入の上、送信してください。カートに入れても即注文となるわけではなく、後でカートから出したり数量を変更することも出来ますので、安心してお買い物をお楽しみください。

カートに何を入れたか、中身を見るには?

各ページの画面の上部にショッピングカートと書かれたボタンを押すと、その時点でのカートの中身を確認することが出来ます。

送信した注文メールが届いているかどうか不安だが・・・

ご注文メールが当方に届くと、まず受注内容を記載した確認メールを自動返信いたします。さらにその後、発送予定日、お支払い方法を記載した詳細なメールを送信いたします。

お支払い方法などの重要事項はすべてお送りするメールに記載しておりますので、必ず最後まで目を通してください。

また、数時間たっても、自動返信メールや、その後のメールが届かないという場合は、ご記入頂いたメールアドレスが間違っていた可能性があります。その際には lightplane@lpe.co.jp までお問合せください。








お電話でのご注文方法


お電話での受付は平日のAM9:00〜PM5:00日祝はお休みです)

ご注文・ご質問は
0120-76-3938
06-4809-0210






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24時間年中無休で受付!!

FAXでご注文の方はこちら  FAX 06-4809-0287

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※ご注文テンプレートをカット&ペーストしてご使用下さい。
※商品番号の記入漏れがよくございます記入漏れがないかご確認下さい






ご注文に関する注意事項(必ずお読み下さい)


当輸入代行者は、お客様のご依頼により個人輸入代行の手続きを代行するものです。個人輸入の商品(健
康食品、食品、化粧品)は自らの責任においてご使用するようにお願い致します。また商品に不具合が生じ
た場合は、直ちに使用を中止して下さい。
個人輸入の商品(健康食品、食品、化粧品)は自らの責任においてご使用お願いします。
お客様からのご注文を確認次第、確認及び、ご請求のメール又は、FAXを送らせていただきます。
送料は5,000円以上ご注文の場合は無料となります。5,000円未満の場合、別途500円頂きます。
※お試し商品及び送料込みと表記の物は送料無料とさせて頂きます。
日本国内での関税、消費税がかかる場合は、お客様のご負担となります。
(詳しくお知りにないたい方は0120-76-3187にお電話下さいませ)
完全後払いです。ご注文の製品が、お手元に届きましたら後日当社より請求書を送付させて頂きます
ので、郵便振替用紙にて、7日間以内に、お支払いいただければ結構です。
郵便局ぱるる・銀行振込みをご希望の場合は、ご注文時に送信致しましたご注文確認メールにて
ご連絡致しました口座にお振込みよろしくお願い致します。
(高額にななりますと先払いして頂く事がございます)また商品代金の不履行に関しましては、
こちらの規約を適用致しますのでご了承下さいませ。
関税対策の関係で、梱包をいくつかに分けて送付することがあります。
お申し込み16日以上経っても商品が届かない場合は、必ずご連絡下さい。
商品のご到着はご注文後7日から14日かかります。また、一部の離島及び年末年始など多少お届け日
が遅れる場合がありますので予めご了承下さい。
商品の返品、交換、払い戻しはお受けできません。
商品破損による液漏れ等、「不良品」については、到着後7日以内にご申告下さい。個別に対応させ
ていただきます。
以上の内容に同意した方のみご注文下さい。



お支払いについて

ご注文後、当社からお送りした確認メールに記載されている金額を商品到着後7日以内に下記の当社
指定の口座にお振り込みください。

※お振込み手数料はお客様のご負担になります。
その他、イオンレジ決算もご利用頂けます。
イオンレジによる決算はこちら

銀行振込 郵便振込
ジャパンネット銀行

支店(本店営業部)

店番号・口座番号 001-3170554

有限会社 ライトプレイン
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記号14000 番号28644151

有限会社 ライトプレイン
三井住友銀行

箕面支店 店番号 185
(みのお)

口座番号 0946993

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郵便局振替口座

口座番号 00910-8-85677

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